{"id":47500,"date":"2025-11-25T13:35:57","date_gmt":"2025-11-25T12:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dmproperties.com\/?p=47500"},"modified":"2025-11-28T15:56:45","modified_gmt":"2025-11-28T14:56:45","slug":"creando-confianza-en-el-mercado-inmobiliario-de-marbella-claves-de-la-lpa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dmproperties.com\/es\/47500-creando-confianza-en-el-mercado-inmobiliario-de-marbella-claves-de-la-lpa","title":{"rendered":"Generando confianza en el mercado inmobiliario de Marbella | Claves de la LPA"},"content":{"rendered":"<p><strong>La Costa del Sol atrae a compradores de todo el mundo, pero el sector inmobiliario en esta zona sigue funcionando sin la regulaci\u00f3n formal que existe en otras regiones. Esto hace que la confianza, la experiencia y la profesionalidad sean m\u00e1s importantes que nunca. Para explorar c\u00f3mo est\u00e1 respondiendo el sector, nos reunimos con \u00c1lvaro Botella, presidente de la LPA, la asociaci\u00f3n que agrupa a muchas de las principales agencias de la costa.<\/strong><\/p>\n<p><strong>En esta conversaci\u00f3n, Mariano Beristain, director de DM Properties - Knight Frank, habla con \u00c1lvaro Botella sobre los retos a los que se enfrenta el sector, la necesidad de establecer est\u00e1ndares m\u00e1s altos y el papel que desempe\u00f1a la LPA a la hora de aportar m\u00e1s estructura, transparencia y apoyo tanto a los agentes como a los compradores. Su conversaci\u00f3n explica por qu\u00e9 se cre\u00f3 la LPA, c\u00f3mo funciona y qu\u00e9 significa para cualquiera que desee comprar una vivienda en Marbella o en la Costa del Sol.<\/strong><\/p>\n<div class=\"ratio ratio-16x9 my-5\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wWObMJyikpE?si=vyv0IzMjk6oJBzJp\" frameborder=\"0\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p>La entrevista muestra c\u00f3mo la LPA se ha convertido en una organizaci\u00f3n respetada que representa a cerca de 100 agencias. \u00c1lvaro Botella explica que su objetivo es sencillo: elevar los est\u00e1ndares profesionales, fomentar las pr\u00e1cticas \u00e9ticas y aportar una mayor estructura a un sector que, en Andaluc\u00eda, sigue funcionando sin una regulaci\u00f3n formal.<\/p>\n<p>\u00c1lvaro expone los requisitos para afiliarse a la LPA, entre los que se incluyen tener un seguro de responsabilidad civil profesional y trabajar desde una oficina f\u00edsica. Estas condiciones ofrecen a los compradores una mayor tranquilidad y una experiencia m\u00e1s fiable. La asociaci\u00f3n tambi\u00e9n colabora con instituciones p\u00fablicas y participa en conversaciones sobre la futura regulaci\u00f3n, la formaci\u00f3n y la creaci\u00f3n de un registro oficial de agentes inmobiliarios.<\/p>\n<p>La formaci\u00f3n es un tema central en la entrevista. \u00c1lvaro destaca que los agentes deben seguir form\u00e1ndose, sobre todo ahora que las nuevas regulaciones y las herramientas digitales est\u00e1n cambiando el funcionamiento del mercado. Considera que la tecnolog\u00eda, incluida la inteligencia artificial, es una herramienta que favorece la eficiencia, mientras que el asesoramiento personalizado que ofrece un agente sigue siendo esencial cuando los compradores toman decisiones importantes.<\/p>\n<p>Para los compradores internacionales que vienen a Marbella, su consejo es claro: elijan una agencia de confianza, t\u00f3mense su tiempo para explorar diferentes zonas y piensen en c\u00f3mo quieren vivir. Un buen agente primero le escuchar\u00e1 y luego le orienta.<\/p>\n<p>\u00c1lvaro termina con un mensaje para los profesionales que a\u00fan no forman parte de la LPA: inviertan en formaci\u00f3n, act\u00faen con integridad y sit\u00faen siempre al cliente en el centro de su trabajo. Tanto si se unen a la asociaci\u00f3n como si no, el objetivo es el mismo: crear un mercado inmobiliario m\u00e1s transparente, fiable y profesional en la Costa del Sol.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>TRANSCRIPCI\u00d3N DEL V\u00cdDEO<\/p>\n<p><strong>Mariano Beristain (M.B<\/strong>) : Buenos d\u00edas, soy Mariano Beristain, director de<\/p>\n<p>Diana Morales Properties \u2013 Knight Frank, y hoy estoy aqu\u00ed con<\/p>\n<p>\u00c1lvaro Botella, presidente de la LPA,<\/p>\n<p>para hablar de los retos a los que se enfrenta el sector,<\/p>\n<p>las diferentes normativas vigentes y c\u00f3mo funciona realmente esta profesi\u00f3n que<\/p>\n<p>tanto nos gusta.<\/p>\n<p>\u00c1lvaro, buenos d\u00edas, \u00bfc\u00f3mo est\u00e1s?<\/p>\n<p><strong>\u00c1lvaro Botella (A.B)<\/strong> Buenos d\u00edas, muchas gracias por invitarme.<\/p>\n<p>Gracias por venir.<\/p>\n<p>Bien, empecemos.<\/p>\n<p><strong>M.B: <\/strong>Para aquellos que a\u00fan no la conocen, \u00bfqu\u00e9 es exactamente la LPA?<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 se cre\u00f3 y cu\u00e1l es su funci\u00f3n?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : Bueno, la LPA es una asociaci\u00f3n de agencias inmobiliarias de<\/p>\n<p>la Costa del Sol, que se fund\u00f3 hace unos ocho a\u00f1os.<\/p>\n<p>Desde el principio, el objetivo era mejorar el nivel de profesionalidad<\/p>\n<p>que busc\u00e1bamos en nuestro sector,<\/p>\n<p>estableciendo normas \u00e9ticas con el fin de autorregularnos y proporcionar<\/p>\n<p>el mejor servicio posible a nuestros clientes, asegur\u00e1ndonos de que<\/p>\n<p>las cosas se hagan correctamente y nos hagan m\u00e1s fuertes,<\/p>\n<p>aunque seamos competidores, pero haci\u00e9ndonos fuertes, para que<\/p>\n<p>al final siempre podamos ayudar<\/p>\n<p>a nuestros clientes, que son los que necesitan el mejor servicio.<\/p>\n<p><strong>M.B<\/strong> : \u00bfCu\u00e1ntas agencias forman parte actualmente de la LPA y qu\u00e9 tipo de empresas son?<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 hace la asociaci\u00f3n?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : Bueno, hoy somos 99 miembros.<\/p>\n<p>Ya casi lo hemos conseguido, estamos a un paso de los 100.<\/p>\n<p>Y luego 100, 101, 102... porque ese es el punto en el que nos encontramos ahora<\/p>\n<p>con nuestra debida diligencia.<\/p>\n<p>En otras palabras, afiliarse no es f\u00e1cil,<\/p>\n<p>pero es necesario.<\/p>\n<p>As\u00ed que podemos decir que ya estamos en torno a las 100 agencias.<\/p>\n<p>Es cierto que las agencias que se est\u00e1n afiliando ahora son cada vez m\u00e1s grandes,<\/p>\n<p>algunas de las m\u00e1s importantes de la Costa, incluidas todas las grandes firmas internacionales.<\/p>\n<p>Lo primero que hacen es llamar a nuestra puerta: \u00abMe gustar\u00eda participar,<\/p>\n<p>quiero afiliarme a la LPA\u00bb.<\/p>\n<p>En cuanto llegan, nos llaman.<\/p>\n<p>As\u00ed que estamos empezando a alcanzar ese nivel de reconocimiento,<\/p>\n<p>incluso m\u00e1s all\u00e1 de la Costa del Sol.<\/p>\n<p>Podemos decir que estamos empezando a tener cierta<\/p>\n<p>influencia dentro del sector inmobiliario<\/p>\n<p>de la Costa del Sol.<\/p>\n<p><strong>M.B<\/strong> : Estupendo. \u00bfY qu\u00e9 papel desempe\u00f1a la LPA en el mercado inmobiliario de la Costa del Sol<\/p>\n<p>hoy en d\u00eda?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : Bueno, tenemos tres objetivos claros.<\/p>\n<p>El objetivo principal es siempre elevar los est\u00e1ndares profesionales y mantener un c\u00f3digo \u00e9tico,<\/p>\n<p>pero la cuesti\u00f3n clave es c\u00f3mo lograrlo.<\/p>\n<p>Sabemos que la regulaci\u00f3n es un tema importante, y creo<\/p>\n<p>que hablaremos un poco m\u00e1s sobre ello m\u00e1s adelante.<\/p>\n<p>Por el momento, no existe una regulaci\u00f3n formal<\/p>\n<p>espec\u00edfica para las agencias inmobiliarias.<\/p>\n<p>Por lo tanto, lo que queremos es crear suficiente fuerza como grupo<\/p>\n<p>\u2014y creo que ya casi lo hemos conseguido\u2014 para poder autorregularnos,<\/p>\n<p>tener una sola voz que represente a todas las agencias, de modo que podamos sentarnos<\/p>\n<p>con las autoridades p\u00fablicas, los promotores y otras partes implicadas<\/p>\n<p>en nuestro sector y decir: \u00abHagamos las cosas bien\u00bb.<\/p>\n<p>Hagamos las cosas como es debido.<\/p>\n<p>Ese es uno de nuestros objetivos clave.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n estamos trabajando en un estudio de mercado interno,<\/p>\n<p>una auditor\u00eda interna para comprender el volumen que representamos<\/p>\n<p>dentro del sector, es decir, cu\u00e1l es nuestra fuerza real.<\/p>\n<p>Porque ahora mismo<\/p>\n<p>solo podemos estimarla.<\/p>\n<p>Creemos que podr\u00edamos estar en un determinado porcentaje, m\u00e1s o menos.<\/p>\n<p>S\u00ed, es cierto que ver la lista de nombres ya inspira respeto,<\/p>\n<p>pero no conocemos las cifras reales.<\/p>\n<p>As\u00ed que durante noviembre y probablemente<\/p>\n<p>diciembre, estamos llevando a cabo esta auditor\u00eda para decir: \u00abBien, ahora tenemos datos reales,<\/p>\n<p>esta es la fuerza que tenemos\u00bb.<\/p>\n<p>Y esperamos que eso nos ayude<\/p>\n<p>cuando nos sentemos con las instituciones<\/p>\n<p>u otras partes implicadas.<\/p>\n<p><strong>M.B: <\/strong>Hablas de regulaci\u00f3n y control.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 valores concretos intentas promover en el sector?<\/p>\n<p>\u00bfO qu\u00e9 tipo de comportamiento?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : Esta es la cuesti\u00f3n clave.<\/p>\n<p>Y es que en esta industria, todos sabemos de d\u00f3nde venimos,<\/p>\n<p>y los que llevamos unos a\u00f1os en el sector<\/p>\n<p>lo hemos visto todo.<\/p>\n<p>As\u00ed que es cierto que a menudo acabamos pagando, por as\u00ed decirlo,<\/p>\n<p>por lo que otros han hecho mal.<\/p>\n<p>Al final, nuestra reputaci\u00f3n como agentes inmobiliarios<\/p>\n<p>puede ser a veces bastante fr\u00e1gil.<\/p>\n<p><strong>M.B: <\/strong>S\u00ed, es cierto. Muchos compradores internacionales se sorprenden<\/p>\n<p>cuando descubren que el mercado local no est\u00e1 regulado formalmente.<\/p>\n<p>Entonces se preguntan: \u00bfc\u00f3mo funciona el sector inmobiliario aqu\u00ed?<\/p>\n<p><strong>A.B:<\/strong> Exactamente, y tambi\u00e9n deber\u00edamos enviar un mensaje claro<\/p>\n<p>a los compradores: \u00abNo se preocupen, eso no significa que<\/p>\n<p>aqu\u00ed todo el mundo haga lo que le da la gana\u00bb.<\/p>\n<p>Estamos regulados como empresas.<\/p>\n<p>Tenemos leyes de protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n<p>Tenemos ciertas normas.<\/p>\n<p>Lo que no tenemos, a diferencia de los abogados o corredores de algunos pa\u00edses,<\/p>\n<p>es un sistema de licencias individuales<\/p>\n<p>que controle, por ejemplo,<\/p>\n<p>el n\u00famero de agentes en cada zona<\/p>\n<p>y compruebe que cumplen ciertos est\u00e1ndares m\u00ednimos de calidad.<\/p>\n<p><strong>M.B:<\/strong> Porque, para un comprador internacional que llega aqu\u00ed y no conoce<\/p>\n<p>el mercado, al no haber una normativa clara o conocida, \u00bfcu\u00e1l es el riesgo?<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 significa eso para el comprador?<\/p>\n<p>\u00bfEs aqu\u00ed donde la LPA pretende aportar algo de claridad?<\/p>\n<p><strong>A.B:<\/strong> Por supuesto. Por eso siempre aconsejamos a los compradores que trabajen, no necesariamente con un agente de la LPA,<\/p>\n<p>pero s\u00ed con una agencia que cumpla ciertos requisitos o que, al menos, ofrezca garant\u00edas claras,<\/p>\n<p>ya sea una empresa o un agente individual.<\/p>\n<p>Todo el mundo tiene derecho a trabajar como agente independiente,<\/p>\n<p>por cuenta propia, eso est\u00e1 bien, pero a\u00fan as\u00ed deben cumplir<\/p>\n<p>ciertos requisitos, normas legales y de calidad.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n<p>Porque vemos muchos casos en los que no se han seguido esas normas.<\/p>\n<p>En primer lugar, no anteponen los intereses del cliente,<\/p>\n<p>que es lo m\u00e1s importante en \u00faltima instancia.<\/p>\n<p>No escuchan al cliente.<\/p>\n<p>Marbella es una ciudad en la que se necesita un profundo conocimiento de la zona.<\/p>\n<p>Sabemos que, en lo que respecta a cuestiones de planificaci\u00f3n y zonificaci\u00f3n,<\/p>\n<p>necesitamos cierta informaci\u00f3n<\/p>\n<p>antes de mostrar cualquier propiedad.<\/p>\n<p>Tenemos que hacer nuestros deberes antes de enviar al cliente<\/p>\n<p>una selecci\u00f3n de propiedades.<\/p>\n<p>Luego est\u00e1n los pasos a seguir en el proceso. Muchos agentes ni siquiera<\/p>\n<p>recomiendan recurrir a un abogado.<\/p>\n<p>Dicen: \u00abNo se preocupe, no necesita un abogado, yo me encargar\u00e9 de todo\u00bb.<\/p>\n<p>Y luego hay clientes que acaban teniendo problemas muy graves.<\/p>\n<p>El problema es que estos agentes, por ejemplo, no tienen<\/p>\n<p>seguro de responsabilidad civil profesional. Y ahora, \u00bfa qui\u00e9n reclamar?<\/p>\n<p>Porque desaparecen.<\/p>\n<p><strong>M.B:<\/strong> Entonces, cuando un comprador internacional viene aqu\u00ed, \u00bfqu\u00e9 garant\u00eda adicional<\/p>\n<p>o valor a\u00f1adido tiene si trabaja<\/p>\n<p>con una empresa que pertenece a la LPA?<\/p>\n<p><strong>A.B:<\/strong> Bueno, podemos hablar de los requisitos.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pedimos? \u00bfQu\u00e9 necesita una agencia<\/p>\n<p>para afiliarse a la LPA?<\/p>\n<p>En primer lugar, un seguro de responsabilidad civil profesional. En segundo lugar, una oficina f\u00edsica,<\/p>\n<p>porque creemos en la calidad del servicio, y eso significa tener un lugar<\/p>\n<p>donde los clientes se sientan c\u00f3modos.<\/p>\n<p>Estamos hablando de compras que, para muchos clientes,<\/p>\n<p>son el resultado del trabajo de toda una vida.<\/p>\n<p>Puede ser la mayor inversi\u00f3n de su vida, un sue\u00f1o, el logro de toda una vida de trabajo<\/p>\n<p>y debe tratarse como tal.<\/p>\n<p>No es algo que se pueda gestionar en una reuni\u00f3n en la calle.<\/p>\n<p>Se necesita un lugar donde el cliente se sienta seguro y pueda hablar de asuntos privados.<\/p>\n<p>Por eso, para nosotros, es importante tener una oficina f\u00edsica.<\/p>\n<p>No tiene por qu\u00e9 estar a pie de calle, pero hay que tener un local.<\/p>\n<p>Y luego hay que estar al d\u00eda con los pagos de la Seguridad Social y los impuestos.<\/p>\n<p>Eso tambi\u00e9n da una garant\u00eda al cliente, porque si hay alg\u00fan problema,<\/p>\n<p>las autoridades se pondr\u00e1n en contacto con cualquier cliente que le est\u00e9 pagando las facturas.<\/p>\n<p>Como sabemos, env\u00edan avisos diciendo:<\/p>\n<p>\u00abNo les paguen; nos deben dinero, deben pagarnos a nosotros en su lugar\u00bb.<\/p>\n<p>As\u00ed que es un asunto serio.<\/p>\n<p>Y, por \u00faltimo, est\u00e1 la imagen de la empresa.<\/p>\n<p><strong>M.B:<\/strong> Por lo tanto, es bueno que la gente sepa,<\/p>\n<p>especialmente aquellos que no est\u00e1n familiarizados con ello,<\/p>\n<p>que para ser miembro de la LPA hay que cumplir unos requisitos claros.<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : Cada a\u00f1o, comprobamos que los miembros siguen cumpli\u00e9ndolos:<\/p>\n<p>que mantienen su seguro de responsabilidad civil y que est\u00e1n al d\u00eda<\/p>\n<p>con la Seguridad Social y Hacienda. Lo revisamos cada a\u00f1o.<\/p>\n<p>Por lo tanto, saber que una agencia<\/p>\n<p>pertenece a la asociaci\u00f3n te da ciertas garant\u00edas.<\/p>\n<p>Puede que te gusten o no los agentes a nivel personal,<\/p>\n<p>pero profesionalmente est\u00e1s protegido, y eso es lo que realmente importa.<\/p>\n<p><strong>M.B:<\/strong> Y dime, \u00c1lvaro,<\/p>\n<p>hay regiones como Catalu\u00f1a y la Comunidad Valenciana<\/p>\n<p>donde<\/p>\n<p>el sector est\u00e1 mucho m\u00e1s regulado. \u00bfC\u00f3mo lo gestionan?<\/p>\n<p>\u00bfEs ese el modelo al que aspiramos aqu\u00ed?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : S\u00ed, estamos entre los \u00faltimos.<\/p>\n<p>En Andaluc\u00eda, somos una de las \u00faltimas comunidades<\/p>\n<p>porque creo que incluso Extremadura,<\/p>\n<p>que tambi\u00e9n estaba rezagada,<\/p>\n<p>ya ha anunciado un primer borrador de su normativa.<\/p>\n<p>Ya tienen el famoso registro de agentes inmobiliarios,<\/p>\n<p>que es en lo que estamos trabajando.<\/p>\n<p>Es cierto que en estos temas no hay que precipitarse.<\/p>\n<p>Pero ellos ya tienen sus registros, donde las agencias y los agentes<\/p>\n<p>pueden inscribirse, tener un n\u00famero de licencia y cumplir unos requisitos que, m\u00e1s o menos,<\/p>\n<p>est\u00e1n en l\u00ednea con los de nuestra asociaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>M.B:<\/strong> \u00bfY es ese el tipo de sistema que queremos aqu\u00ed?<\/p>\n<p>\u00bfEstamos tratando de seguir un modelo similar o<\/p>\n<p>est\u00e1is buscando algo diferente a lo que han hecho esas regiones?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : Siempre tratamos de mejorarlo.<\/p>\n<p>Sabemos que han pasado por un proceso de prueba y error,<\/p>\n<p>y que han tenido que ajustar algunos puntos<\/p>\n<p>y luego seguir adelante.<\/p>\n<p>Entendemos que lleva tiempo. Requiere un an\u00e1lisis cuidadoso.<\/p>\n<p>Hay que estudiarlo.<\/p>\n<p>Pero hay muchos elementos comunes que<\/p>\n<p>coinciden con el prop\u00f3sito de nuestra asociaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Como he dicho antes,<\/p>\n<p>nuestro objetivo es similar, pero las autoridades pueden pedir<\/p>\n<p>algunos requisitos adicionales<\/p>\n<p>que nosotros no exigimos actualmente.<\/p>\n<p>Nosotros s\u00ed pedimos experiencia, que en la pr\u00e1ctica cuenta como formaci\u00f3n,<\/p>\n<p>porque tres a\u00f1os de experiencia, que es lo que pedimos aqu\u00ed en la Costa,<\/p>\n<p>entendemos que sobrevivir tres a\u00f1os te da cierta formaci\u00f3n solo con el trabajo diario.<\/p>\n<p>Pero s\u00ed, es cierto que en esas regiones tambi\u00e9n exigen una formaci\u00f3n formal y acreditada.<\/p>\n<p>Esa es otra \u00e1rea en la que queremos<\/p>\n<p>que se centre la asociaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>M.B<\/strong>: Miremos ahora un poco hacia el futuro.<\/p>\n<p>Imaginemos una LPA totalmente consolidada,<\/p>\n<p>grande y fuerte, con muchos miembros y un peso real en el mercado.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo cree que afectar\u00e1 esto al sector local, especialmente a<\/p>\n<p>los compradores que vienen aqu\u00ed?<\/p>\n<p>En otras palabras, \u00bfcree que tendr\u00e1 un impacto muy significativo o cree que<\/p>\n<p>ser\u00e1 menos visible?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : Creo que, al fin y al cabo,<\/p>\n<p>somos uno de los pocos actores<\/p>\n<p>y, cuando digo actores, no me refiero solo a los agentes inmobiliarios,<\/p>\n<p>sino a todos los profesionales de este sector,<\/p>\n<p>incluidos arquitectos, dise\u00f1adores, etc.<\/p>\n<p>Somos de los que m\u00e1s nos preocupamos por la felicidad de nuestros clientes.<\/p>\n<p>Siempre intentamos hacer lo mejor para el cliente.<\/p>\n<p>Hay promotores, constructoras y otros<\/p>\n<p>que quiz\u00e1 se centran m\u00e1s en las cifras,<\/p>\n<p>en los beneficios, en su empresa.<\/p>\n<p>En \u00faltima instancia, nuestra prioridad es el cliente.<\/p>\n<p>Por eso estoy convencido de que todas las medidas que estamos tomando<\/p>\n<p>beneficiar\u00e1n principalmente al cliente.<\/p>\n<p>Porque, como ya hemos estado debatiendo estas \u00faltimas semanas,<\/p>\n<p>vamos a sentarnos con los promotores y decirles:<\/p>\n<p>\u00ab\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando aqu\u00ed?<\/p>\n<p>Cuidemos al cliente, hagamos las cosas bien.<\/p>\n<p>No se trata solo de enviar facturas.<\/p>\n<p>Somos nosotros quienes los defendemos\u00bb.<\/p>\n<p>Y en ese futuro, cuanto m\u00e1s fuertes seamos y mejor hagamos las cosas,<\/p>\n<p>mejor.<\/p>\n<p>Eso est\u00e1 claro.<\/p>\n<p>El mercado ser\u00e1 m\u00e1s saludable, m\u00e1s regulado y m\u00e1s profesional.<\/p>\n<p>Al final, todo funcionar\u00e1 mejor.<\/p>\n<p><strong>M.B:<\/strong> Dime una cosa, \u00c1lvaro. Como presidente de la LPA,<\/p>\n<p>en tu contacto diario con las instituciones, \u00bfsientes que te escuchan?<\/p>\n<p>\u00bfRecibes apoyo de ellas?<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo ven la LPA?<\/p>\n<p>En otras palabras, \u00bfc\u00f3mo ven la creaci\u00f3n de la LPA? T\u00fa eres el que trata con ellas todos los d\u00edas. \u00bfC\u00f3mo nos ven?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : A menudo necesitan nuestra ayuda.<\/p>\n<p>Es cierto que nunca tienen suficiente personal.<\/p>\n<p>Siempre est\u00e1n contratando gente nueva, pero nunca es suficiente<\/p>\n<p>para abordar estas cuestiones.<\/p>\n<p>Por eso nuestro apoyo les resulta \u00fatil.<\/p>\n<p>Y sobre todo por el nivel de experiencia<\/p>\n<p>y profesionalidad que tenemos.<\/p>\n<p>Nos dicen: \u00abMirad, nosotros no somos agentes inmobiliarios,<\/p>\n<p>no tenemos los conocimientos.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 podemos hacer para mejorar las cosas?\u00bb.<\/p>\n<p>Al fin y al cabo, estamos hablando del sector inmobiliario. El otro d\u00eda estaba<\/p>\n<p>mirando las cifras:<\/p>\n<p>representa entre el 20 y el 30 % del PIB de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Es un porcentaje enorme.<\/p>\n<p>As\u00ed que cuando decimos: \u00abTom\u00e9monos esto en serio,<\/p>\n<p>trabajemos con todas las partes<\/p>\n<p>implicadas en el sector\u00bb,<\/p>\n<p>por supuesto que quieren ayudar.<\/p>\n<p>Es cierto que las cosas avanzan lentamente en las instituciones p\u00fablicas, pero estamos ah\u00ed.<\/p>\n<p>Estamos en contacto regular con ellos. Estamos hablando de formaci\u00f3n oficial,<\/p>\n<p>estamos hablando de la creaci\u00f3n de un registro profesional<\/p>\n<p>para agentes inmobiliarios, incluso a nivel de ayuntamiento.<\/p>\n<p>Siempre est\u00e1n dispuestos a preguntar: \u00ab\u00bfC\u00f3mo podemos ayudar?<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 necesit\u00e1is? \u00bfNecesit\u00e1is locales?<\/p>\n<p>\u00bfNecesit\u00e1is nuestro apoyo formal?\u00bb. Y eso es muy positivo.<\/p>\n<p>S\u00ed, por supuesto, contar con ese respaldo<\/p>\n<p>siempre ayuda.<\/p>\n<p>Pero luego hay que seguir trabajando y avanzando.<\/p>\n<p><strong>M.B:<\/strong> \u00bfY c\u00f3mo ve personalmente el futuro<\/p>\n<p>de los agentes inmobiliarios espa\u00f1oles?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : Hay bastante incertidumbre.<\/p>\n<p>Con la tecnolog\u00eda, por ejemplo,<\/p>\n<p>hablamos mucho con<\/p>\n<p>diferentes personas que dicen: \u00abLa inteligencia artificial nos va a sustituir\u00bb.<\/p>\n<p>Yo no comparto esa opini\u00f3n.<\/p>\n<p>Creo que debemos aprovecharla.<\/p>\n<p>Creo que nos ayudar\u00e1 a mejorar.<\/p>\n<p>A menudo hablamos de que nos da \u00absuperpoderes\u00bb,<\/p>\n<p>porque hasta ahora cosas que eran dif\u00edciles, tareas que nos llevaban muchas horas<\/p>\n<p>ahora se pueden hacer en minutos.<\/p>\n<p>Muchos procesos que antes supon\u00edan una espera para el cliente<\/p>\n<p>ahora se pueden automatizar.<\/p>\n<p>Todav\u00eda tenemos que supervisarlos, pero todo esto mejorar\u00e1.<\/p>\n<p>Es cierto que quiz\u00e1, en lugar de necesitar a muchas personas<\/p>\n<p>para una tarea, necesitemos a menos.<\/p>\n<p>Pero creo que el factor humano siempre ser\u00e1 esencial. Cuando hablamos<\/p>\n<p>de los sue\u00f1os de las personas, como hemos dicho antes, alguien podr\u00eda decir:<\/p>\n<p>\u00abHe trabajado toda mi vida;<\/p>\n<p>esta es una de las decisiones m\u00e1s importantes que voy a tomar\u00bb.<\/p>\n<p>Necesitas sentirte c\u00f3modo con el agente, con la persona con la que trabajas.<\/p>\n<p>Esa relaci\u00f3n personal es clave.<\/p>\n<p>As\u00ed que veo que tambi\u00e9n nos ayudar\u00e1<\/p>\n<p>a ser m\u00e1s profesionales y a hacer mejor nuestro trabajo.<\/p>\n<p><strong>M.B<\/strong> : Y dime una cosa, en este nuevo contexto, \u00bfqu\u00e9 importancia<\/p>\n<p>crees que tiene la formaci\u00f3n y tambi\u00e9n la \u00e9tica de cada empresa?<\/p>\n<p>Antes mencionaste que uno de los objetivos de la LPA<\/p>\n<p>es la formaci\u00f3n, una escuela.<\/p>\n<p>Eso es algo de lo que Jos\u00e9 Carlos, el fundador,<\/p>\n<p>ha estado hablando desde el primer d\u00eda.<\/p>\n<p>T\u00fa tambi\u00e9n lo mencionas. \u00bfQu\u00e9 importancia le damos a la formaci\u00f3n?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong> : Hablo mucho de esto.<\/p>\n<p>Es como si ahora tuvi\u00e9ramos que volver a examinarnos para obtener el carn\u00e9 de conducir.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1ntos de nosotros suspender\u00edamos?<\/p>\n<p>Muchos.<\/p>\n<p>Por supuesto, porque estamos acostumbrados a trabajar como agentes,<\/p>\n<p>al igual que estamos acostumbrados a conducir, pero si tuvi\u00e9ramos que volver a examinarnos,<\/p>\n<p>\u00bfcu\u00e1ntos de nosotros aprobar\u00edamos?<\/p>\n<p>Y lo mismo ocurre en el sector inmobiliario.<\/p>\n<p>A menudo dejamos de lado la formaci\u00f3n y no siempre estamos al d\u00eda.<\/p>\n<p>Me incluyo en eso.<\/p>\n<p>Tenemos que mantenernos constantemente informados sobre las leyes,<\/p>\n<p>las normativas y la evoluci\u00f3n del mercado.<\/p>\n<p>Siempre tiene que haber formaci\u00f3n continua.<\/p>\n<p>Creo que es extremadamente importante, porque tenemos que asegurarnos<\/p>\n<p>de estar al d\u00eda, especialmente en materia normativa,<\/p>\n<p>y tambi\u00e9n cuando aparecen nuevas herramientas o nuevas formas de trabajar.<\/p>\n<p>Tenemos que conocerlas.<\/p>\n<p>Como bien dice Jos\u00e9 Carlos, y sigue diciendo hoy como vicepresidente,<\/p>\n<p>tenemos que resolver el tema de la escuela.<\/p>\n<p>Tenemos que crear una estructura de formaci\u00f3n adecuada.<\/p>\n<p>Es cierto que hay muchas opciones de formaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Hay muchos cursos para agentes inmobiliarios,<\/p>\n<p>muchos de ellos muy buenos, pero no hemos encontrado nada oficial.<\/p>\n<p>Esa es una de las principales razones por las que nos hemos reunido con la Junta de Andaluc\u00eda<\/p>\n<p>y otras instituciones.<\/p>\n<p>Ah\u00ed tenemos el problema de que inicialmente exigen demasiadas horas de formaci\u00f3n,<\/p>\n<p>y el Registro reducir\u00e1 ese n\u00famero considerablemente.<\/p>\n<p>Actualmente estamos discutiendo una reducci\u00f3n a 200 horas,<\/p>\n<p>porque en este momento son 500, lo cual es simplemente imposible.<\/p>\n<p>Es inviable.<\/p>\n<p><strong>M.B:<\/strong> Estamos llegando al final de la entrevista, \u00c1lvaro.<\/p>\n<p>Voy a hacerte una pregunta que quiero que respondas no solo como presidente<\/p>\n<p>de la LPA, sino sobre todo como el experimentado profesional de ventas que eres.<\/p>\n<p>Llega un comprador extranjero a Marbella. \u00bfQu\u00e9 consejo le dar\u00edas?<\/p>\n<p>Dos o tres consejos que podr\u00edan ayudarle<\/p>\n<p>a tomar la decisi\u00f3n correcta.<\/p>\n<p><strong>A.B:<\/strong> Lo m\u00e1s importante es elegir un buen agente, una buena agencia.<\/p>\n<p>Una buena agencia. Lo m\u00e1s importante.<\/p>\n<p>S\u00e9 que mucha gente dice<\/p>\n<p>\u00abAhorrar\u00e9 dinero de esta o aquella manera\u00bb, pero olv\u00eddate de eso.<\/p>\n<p>Olv\u00eddese de eso. Estamos hablando de sus ahorros, y usted va a<\/p>\n<p>querer el mejor resultado para usted.<\/p>\n<p>Un buen agente luchar\u00e1 por ello y lo conseguir\u00e1 para usted.<\/p>\n<p>Le mostrar\u00e1 todas las opciones disponibles y encontrar\u00e1<\/p>\n<p>la mejor para usted.<\/p>\n<p>Eso es esencial.<\/p>\n<p>En segundo lugar, si es su primera vez en la Costa del Sol, le recomiendo que<\/p>\n<p>pase alg\u00fan tiempo aqu\u00ed y la explore.<\/p>\n<p>La Costa del Sol es una zona muy extensa. Siempre hablamos de<\/p>\n<p>Marbella, pero hay muchos otros lugares que pueden interesarte.<\/p>\n<p>Tienes que ver d\u00f3nde prefieres vivir.<\/p>\n<p>Y adem\u00e1s, \u00bfcu\u00e1l es tu objetivo?<\/p>\n<p>\u00bfTienes pensado pasar m\u00e1s tiempo en Espa\u00f1a o menos?<\/p>\n<p>Hay que tener en cuenta los servicios, lo que hay alrededor, etc.<\/p>\n<p>Por lo tanto, siempre hay que investigar un poco.<\/p>\n<p>A veces veo que muchos agentes dejan de escuchar al cliente<\/p>\n<p>y solo piensan en sus propios intereses.<\/p>\n<p>Me preocupa que estemos perdiendo esa habilidad: estar callados, escuchar,<\/p>\n<p>entender lo que el cliente realmente quiere y luego encontrar la mejor opci\u00f3n para \u00e9l.<\/p>\n<p>Por eso insisto en que un buen agente es la clave de todo esto.<\/p>\n<p><strong>M.B:<\/strong> Mi opini\u00f3n personal es que, con el tiempo,<\/p>\n<p>con el boom inmobiliario que hemos vivido aqu\u00ed en Marbella<\/p>\n<p>y el gran \u00e9xito que hemos tenido en t\u00e9rminos de ventas,<\/p>\n<p>muchas personas se han sentido atra\u00eddas por el sector.<\/p>\n<p>Y eso, lamentablemente, ha ido en contra de lo que t\u00fa defiendes,<\/p>\n<p>que no es m\u00e1s ni menos que escuchar al comprador,<\/p>\n<p>entenderlo y tomarse el tiempo necesario.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n<p>Porque a menudo, debido a la urgencia o la competencia,<\/p>\n<p>por las prisas por vender u ofrecerte algo,<\/p>\n<p>no prestas atenci\u00f3n<\/p>\n<p>a lo que te dicen.<\/p>\n<p>Creo que es un poco como si nos estuvi\u00e9ramos ahogando en el \u00e9xito de Marbella.<\/p>\n<p>El sector ha crecido enormemente, para bien y para mal,<\/p>\n<p>y con ese crecimiento han llegado muchas personas que quieren<\/p>\n<p>formar parte del sector.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, me gustar\u00eda preguntarte algo.<\/p>\n<p>A todos aquellos profesionales que a\u00fan no son miembros de la LPA,<\/p>\n<p>\u00bfqu\u00e9 les dir\u00edas?<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 mensaje te gustar\u00eda enviarles?<\/p>\n<p><strong>A.B<\/strong>: No se trata solo de si afiliarse o no a la LPA.<\/p>\n<p>Yo dir\u00eda: invierte en tu formaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Trabajen con un c\u00f3digo \u00e9tico, no tiene por qu\u00e9 ser exactamente igual al nuestro,<\/p>\n<p>pueden usar el nuestro como referencia,<\/p>\n<p>pero f\u00f3rmese, act\u00fae de forma \u00e9tica y trate siempre de ser la persona m\u00e1s<\/p>\n<p>fiable posible para su cliente.<\/p>\n<p>C\u00e9ntrese siempre en lo que quiere el cliente.<\/p>\n<p>Por supuesto, nuestra puerta est\u00e1 abierta.<\/p>\n<p>Con nosotros tendr\u00e1 acceso a cursos de formaci\u00f3n y eventos de networking<\/p>\n<p>en los que podr\u00e1 hablar con sus colegas.<\/p>\n<p>Insisto de nuevo en la importancia de la formaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por ejemplo, ahora tenemos un par de cursos a finales de a\u00f1o<\/p>\n<p>para que puedas mantenerte al d\u00eda, y siempre estamos<\/p>\n<p>abiertos a la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si te unes, fant\u00e1stico, tendr\u00e1s acceso a todo. Si no,<\/p>\n<p>Si te unes, genial, tendr\u00e1s acceso a todo.<\/p>\n<p>Si no, hazlo por tu cuenta.<\/p>\n<p>F\u00f3rmate, s\u00e9 profesional y haz las cosas bien.<\/p>\n<p><strong>M.B<\/strong>: Un consejo muy valioso.<\/p>\n<p>Te agradezco mucho el tiempo que nos has dedicado.<\/p>\n<p><strong>A.B:<\/strong> Muchas gracias por invitarme<\/p>\n<p><strong>M.B:<\/strong> y por esta excelente conversaci\u00f3n que permite a la gente conocer un poco mejor qu\u00e9 es la LPA, qu\u00e9 hace y las ventajas del trabajo que realizas. Muchas gracias, \u00c1lvaro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Costa del Sol atrae a compradores de todo el mundo, pero el sector inmobiliario en esta zona sigue funcionando sin la regulaci\u00f3n formal que existe en otras regiones. Esto hace que la confianza, la experiencia y la profesionalidad sean m\u00e1s importantes que nunca. 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